يعاني نصف سكان السيدة زينب  فى جنوب العاصمة ‏السورية دمشق من عدم وصول مياه (مؤسسة مياه الشرب) إليهم، التي لا تصلح في الأساس سوى للشطف، فبعض أحياء السيدة زينب وحجيرة والسبينة ، لا تأتيها المياه على الإطلاق، إذ يعيش سكان هذه الأحياء على الوعود بحفر أبار جديدة كي تتمكن وحدة المياه من تغذيتهم، فيما الأحياء المجاورة لهم والتابعة لنفس وحدة المياه تأتيها المياه بشكل شبه يومي، فمراقب خطوط المياه في منطقة حجيرة أكد أنه يفتح المياه على جميع الأحياء بالتساوي، إذ أكد أنه يفتح المياه لمدة 48 ساعة ويقطعها 48 ساعة بالتناوب بين الأحياء ولكنه عزا انقطاع المياه عن بعض المناطق لفترات طويلة، ووجودها في مناطق أخرى إلى أن المناطق التي لا تأتيها المياه تكون واقعة في أخر خط المياه، وبسبب ضعف غزارة المياه فإنها أحياناً لا تصل إليهم، فيما أكد عدد من سكان الأحياء أن ضعف غزارة الآبار ووقوع بيوتهم في آخر خط الشبكة لا علاقة له بانقطاع المياه المتكرر عنهم، مؤكدين أن المحسوبيات والرشاوى هي الأساس في تحديد من ستصلهم المياه ومن لن تصلهم، فالسيد مفيد دويدري من حي غربة أكد أن هناك انتقائية للأحياء التي ستضخ فيها المياه، وإلا ما معنى أن تأتي المياه بشكل يومي إلى الشارع الموازي لشارعهم والذي يضم عدداً من مغاسل السيارات التي تستهلك المياه بشكل كبير ويومي، في حين أن الشارع الذي يسكن فيه لا تأتيه المياه إلا ساعة كل خمسة أيام، فيما أكد أكثر من عشرة مواطنين في حي غربة أنهم بصدد جمع مبلغ مئة ليرة من كل منزل كي يدفعونها بشكل شهري إلى مراقب الخط في حيهم مقابل أن يضخ لهم المياه في الشبكة التي تغذي حيهم، فالمواطن أحمد زكريا أكد أن فكرة جمع هذه المبالغ قد جاءت بعد أن تيقنوا أن الأحياء التي تأتيها المياه هي الأحياء التي تدفع فقط، وبعد أن علل المراقب عدم ضخ المياه في حيهم بأن سكانه (لايبخبخونه بالعملة )، وطبعاً بعد أن فقدوا الأمل في استجابة رئيس وحدة المياه لمطالبهم، أما محمد الحلبي فقد أكد أن السبب في عدم وصول المياه إليهم ليس بسبب وقوع منازلهم في أخر شبكة المياه بدليل أن المياه في بعض الأحيان تأتيهم ليومين متواصلين وبضغط قوي ولكن في أغلب الأحيان يتم قطع المياه عنهم بسد (السكر) المركب على الشبكة في أول الحي من أجل تغذية الأحياء التي تجمع لهم الرشاوى،